Opinión de un cliente sobre el servicio de fabricación de PCB NextPCB (patrocinado)

Este artículo se basa en los comentarios de "Reparar hasta que se rompa", uno de los clientes de NextPCB que detalla su experiencia con su servicio de fabricación de PCB, incluido el proceso de pedido, el precio, el servicio al cliente, las opciones disponibles y la calidad de las placas solicitadas.

Ordenar es un proceso muy simple. Primero, verifique sus reglas de diseño como lo haría con cualquier fabricante de placas. Si desea verificarlo usted mismo o configurarlo en sus reglas de diseño con su EDA/CAD, puede encontrar capacidades de PCB en su sitio web. Alternativamente, NextPCB también ofrece un programa gratuito para verificar sus archivos Gerber de forma gratuita. NextDFM es excelente para verificar archivos Gerber. Esto es especialmente cierto cuando se usan archivos de un diseño de código abierto que obtuvo de Github.

Después de verificar sus reglas de diseño, puede comenzar el proceso de pedido. Para la prueba gratuita, asegúrese de utilizar 1 o 2 capas y no solicite más de 10 placas, de 100 mm por 100 mm con máscara de soldadura verde y serigrafía blanca. Si no está preocupado por quedarse en la versión de prueba gratuita, ofrecen muchas opciones de color para su máscara de soldadura y serigrafía.

Una vez que carga su Gerber, verifican la calidad de los archivos y los aprueban. En mi pedido más reciente, tomó algunas horas para ser aprobado. Luego tomó alrededor de 24 horas fabricar las tablas y luego 7 días para el envío. Así que tuve mi pedido de principio a fin en una semana y 1 día desde China a EE. UU.

A todas las cuentas se les asigna un representante y, por ejemplo, mi cuenta está asignada a Annie, por lo que si tengo algún problema al hacer un pedido, puedo enviarle un correo electrónico o llamarla.

Para nuevos clientes, NextPCB ofrece un pedido de PCB de prueba de $0 para una o cuatro capas, 5 o 10 piezas, un área máxima de 100x100 mm con una máscara de soldadura verde y serigrafía blanca. Esto no incluye el envío, por lo que estaría buscando alrededor de $ 7-20 para el envío. Ese precio de envío también depende de si utiliza el envío acelerado de DHL o USPS. Para los clientes existentes, está buscando $ 4.5 en ese mismo tamaño y conteo.

El servicio al cliente ha estado por encima del promedio en comparación con otros fabricantes de PCB a los que les he pedido en el pasado. Los correos electrónicos son rápidos para confirmar que verificaron con éxito el Gerber, recibieron el pago y luego enviaron su pedido.

Como se mencionó anteriormente, a su cuenta se le asigna un representante de servicio al cliente. No puedo hablar con ellos porque no he usado a mi representante, pero me gusta que sea fácil saber a quién contactar si tengo problemas.

Otra cosa que me gusta de NextPCB que se incluye en el servicio de atención al cliente es que no envían spam a su casilla de correo electrónico con promociones, a diferencia de lo que hacen otros fabricantes después de realizar un pedido. No hay nada peor que una bandeja de entrada llena de correos electrónicos no solicitados de un proveedor.

La calidad de la PCB está a la par con lo que esperaría de una casa de placas en 2021. Todavía no he recibido una placa de ellos que no se pueda utilizar. Esta es la parte más importante para mí. Muestra que realizan correctamente la verificación de control de calidad. Los problemas con la fabricación van a suceder. Las máquinas que fabrican PCB no son perfectas y la instalación las llevará al límite para maximizar las ganancias. Esto no es algo malo, es lo que deberían estar haciendo. Solo tiene que tener controles de calidad para esto y claramente lo hacen.

Las dimensiones del borde del tablero se midieron bien dentro de la tolerancia. Haciéndome fácil hacer carcasas y plantillas de programación de impresión 3Dd. Ves muy poca diferencia de un PCB al siguiente PCB.

Las capas de cobre no han tenido problemas en ninguno de mis pedidos con NextPCB. Los anchos de trazo se definieron exactamente en los archivos de diseño. No hay problemas con vías expuestas o almohadillas faltantes. Todos los tamaños de almohadilla se definieron exactamente en los archivos de diseño. En mi pedido más reciente con NextPCB, cometí un error de diseño con la huella de un puente DRV8833 H. Con este error, tuve que volver a fluir el DRV8833 varias veces antes de darme cuenta de cuál era mi error. Así que quité este chip al menos 3 veces y no levanté una sola almohadilla. Por lo tanto, la capa de cobre se adhiere al sustrato lo suficientemente bien como para permitir el reprocesamiento. Tampoco experimenté una cantidad notable de erosión.

Solo he pedido HASL con plomo, por lo que es el único con el que puedo hablar. Siempre ha venido con un acabado uniforme y plano. Solo leves puntos altos en las almohadillas más grandes. La soldadura fluye fácilmente sobre el HASL con plomo. Una capa Even HASL es importante para mí porque yo mismo sueldo a mano todas mis placas de circuito. Los recubrimientos desiguales de HASL pueden dificultar la colocación de las piezas.

La serigrafía y la máscara de soldadura es la última parte de la que voy a hablar. Como se mencionó anteriormente, no he tenido problemas de erosión en la máscara de soldadura debido al retrabajo. La máscara de soldadura ha sido nivelada sin contaminación perceptible. La serigrafía ha sido nítida sin problemas de impresión. Dicho esto, tuve un problema con 1 PCB de NextPCB. Este claramente fue manipulado mientras la serigrafía aún estaba húmeda. Tenía una huella digital en el logotipo de la pizarra y luego una segunda huella digital en otra parte de la pizarra que dejó tinta blanca en ese lugar de su dedo. Creo que esto es un problema muy pequeño que es puramente cosmético. Esto fue solo 1 de un lote de 10. Considero que esto no es un problema, pero podría ver que sería un problema si hubiera sido un código QR para la fabricación o un logotipo en una insignia para una feria comercial.

Personalmente, solo he tenido experiencias positivas con NextPCB. La calidad está por encima de lo que recibí de JLCPCB en el pasado. El servicio al cliente es mejor con notificaciones que con JLCPCB. Para ser específico sobre lo que era mejor, el HASL era una capa mucho más uniforme y la PCB tenía menos imperfecciones por el manejo. Todo estuvo dentro de la tolerancia y llegó en tiempo y forma. Otra cosa que vale la pena mencionar es que NextPCB ha estado en el negocio durante más de 15 años, por lo que es un nombre con una reputación que proteger y no una operación de vuelo nocturno que apareció recientemente.

Estoy muy contento con el negocio que he hecho con NextPCB en el pasado y continuaré haciendo negocios con ellos en el futuro. Una mejora que me gustaría ver de NextPCB es una segunda opción de color de máscara de soldadura al mismo precio que el verde. Preferiblemente azul, por su alto contraste para las fotos. La mayoría de mis PCB son para la creación de contenido y el verde no es el mejor color para esto. Entiendo completamente por qué cobran más por diferentes colores, pero es algo que personalmente me gustaría ver y ayudaría a diferenciarlos de algunas de las otras casas de huéspedes.

Esta cuenta es para publicaciones pagadas y patrocinadas. No cobramos ninguna comisión por las ventas, y los propios anunciantes suelen proporcionar el contenido, aunque a veces lo escribimos para nuestros clientes.

¡Admite el software CNX! Done a través de criptomonedas o conviértase en Patrono en Patreon

Artículos Relacionados: